Бутылка с маслом налита, вы поможете ей немедленно?

 

В «Истории камня» есть известная поговорка: «Если вы опустите бутылку с маслом и не поможете ей, вы будете слишком ленивы».

Пищевое масло древних добыто с трудом. Если бутылку с маслом не поднять сразу после того, как она налита, масло будет быстро вытекать и расходоваться. Чтобы удержать сброшенную бутылку с маслом, нужно просто наклониться и вытянуть руку.

В повседневной жизни, когда бутылка с маслом падает вниз, естественно подсознательно помочь ей подняться. Однако, если мы думаем об этом с точки зрения руководства компании, мы действительно не можем просто сдерживать это.

Бутылка в мастерской упала. Как полевой работник, вы быстро подняли его и очистили. Естественно, не нужно слишком много думать о подсознательных вещах.

Персонал Sihui Fuji взял на себя важную задачу по производству продукции более высокого качества для клиентов. Мы должны быть более способными, прорваться сквозь форму общего мышления и рассказать о проблеме ответственному лицу с настойчивостью не тереть глаза песком и осознавая себя оператором.

Как участникам, наиболее знакомым со сценой, непосредственным производителем производства и качества, не важно время от времени держать в руках упавшую бутылку. Важно вовремя сообщить и найти настоящую причину после сообщения, чтобы предотвратить повторение. Концепция качества Sihui Fuji всегда заключалась в том, чтобы исключить переделки и исправления, совершать ошибки за один раз, напрямую выбрасывать ненормальные продукты и сосредоточиться на поиске истинной причины.

Компания всегда обращает внимание на причину и правду и не заинтересована в расследовании ответственности людей.

Если бутылка налита, вы должны вовремя сообщить об этом и не беспокоиться.

Это свершившийся факт, что бутылка упала. Исходя из отчета, найти причину этого и предотвратить повторение этого — самое важное, что мы должны сделать и должны сделать сейчас.

Если бутылка падает, вы должны поднять ее, очистить окружающую землю и сообщить об этом ответственному лицу. Для сотрудников это, кажется, завершено.

Но работа менеджера только началась.

Лучше научить человека ловить рыбу, чем дать ему рыбу. Зайдите на сайт и поработайте с персоналом, чтобы выяснить, почему они рухнули.

Держать бутылку - это только временное дело. Если вы не разгадаете настоящую причину падения бутылки, бутылка все равно упадет, и никто не сможет служить «капитаном бутылки», чтобы удерживать бутылку до конца.

Устранение первопричины — правильный путь решения проблемы.

Должна быть причина аномалии.

Почему бутылка налита?

Сама бутылка деформирована или основание неустойчиво?

Почему он деформирован? Деформировался ли он при покупке или его потом меняют?

Или он размещен не в том месте?

Можно ли отменить использование бутылок или заменить их другими предметами?

 

 

Путем непрерывных вопросов найдите основную причину, сформулируйте стандарты и предотвратите повторение. Этим должны заниматься менеджеры. Это умение решать проблемы. Если менеджер берет бутылку, очищает окружающую землю, занимает место других, выполняет чужую работу и идет по чужому пути, это лишает других возможности размышлять и расти. Менеджеры должны различать, что они должны делать и что они не должны делать, но не между основным и второстепенным, и их обязанности неясны. Ответственность состоит в том, чтобы продолжать совершенствоваться и никогда не уклоняться; В дополнение к своим обязанностям, вы никогда не должны поднимать бутылку, когда она упала.

Выясните ответственность, кто несет ответственность и кто должен прийти. Это ясно и никогда не будет путаницы. Для менеджера важнее всего изучить, почему упала бутылка. Если мы не проследим до источника и не найдем правду, мы просто легко поднимемся, сотрудники не свяжутся и не сообщат, а менеджеры не расследуют причину, мы потеряем возможность того, что неисправность бутылки демпинг помогает нам улучшить нашу работу и избежать больших ошибок. Если менеджер пойдет держать бутылку, он будет держать бутылку все время, и всегда будет бутылка, лежащая на земле, ожидающая, когда вы ее подержите.

Если оператор закрывает глаза на постоянное хранение бутылок повсюду, не задумывается над глубинными причинами этого явления, смотрит на него с точки зрения системы и культуры в более высоком измерении, находит суть и формулирует эффективные контрмеры, то упадут не только бутылки, но и крах всего механизма управления компанией.

Нам необходимо создать механизм «каждый является оператором», чтобы сотрудники и руководители могли проявлять инициативу для своевременного решения проблем и иметь возможность и мотивацию для поиска первопричины. Благодаря непрерывной работе его можно превратить в важную часть основной конкурентоспособности компании, которая может управляться автоматически.

Поэтому, когда бутылка падает, мы не можем закрывать на это глаза, не говоря уже о том, чтобы просто держать ее.

Поднятие бутылки и перестановка бутылки — это не конец дела, а начало.